一、產(chǎn)品概況：
SMA-LR03升級版法院導(dǎo)訴機(jī)器人擁有強(qiáng)大的多能力融合及大數(shù)據(jù)處理能力。通過迭代升級，這款司法機(jī)器人具備分流引導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢、法律查詢、定點(diǎn)講解等多種功能，并成功服務(wù)多家法院，為群眾提供了豐富多樣的智能司法服務(wù)，以更高的科技能量為人民服務(wù)！
二、系統(tǒng)核心功能介紹：
功能模塊 | 功能名稱 | 內(nèi)容簡述 |
法律工具 | 智能法律咨詢功能 | （1）多個專業(yè)法律咨詢板塊 包括婚姻家事、員工糾紛、交通事故、企業(yè)人事、民間借貸、公司財稅、房產(chǎn)糾紛、知識產(chǎn)權(quán)、刑事犯罪、消費(fèi)維權(quán)等多個高頻法律咨詢板塊的法律智能問答咨詢系統(tǒng)。 |
（2）法律NLP識別語義及法律訴求，法律圖譜、法律大數(shù)據(jù)輸出專業(yè)解答 通過自主研發(fā)的法律自然語言NLP技術(shù)識別咨詢者的問題，理解其法律訴求，通過法律知識圖譜智能映射組成的專業(yè)解答。 | ||
（3）法律依據(jù) 對于基于法條法規(guī)智能生成的法律解答，機(jī)器人還可以附上相關(guān)的法律依據(jù)，讓咨詢者可以參考相關(guān)法規(guī)、法條。 | ||
（4）高頻法律話題大數(shù)據(jù)咨詢報告 對于高頻的法律問題，如預(yù)測孩子撫養(yǎng)權(quán)，機(jī)器人能通過「多輪對話」的方式進(jìn)而生成法律大數(shù)據(jù)分析報告。 | ||
（5）自主學(xué)習(xí) 機(jī)器人能夠記錄答不出或者答不好的法律問題，通過反饋機(jī)制與機(jī)器學(xué)習(xí)等方式自動優(yōu)化，進(jìn)而提高回答的精確率與能力 | ||
（6）支持導(dǎo)出咨詢記錄 定期可導(dǎo)出機(jī)器人接受咨詢的記錄，可用于政府進(jìn)行輿情分析與觀察。 | ||
精編案例 | 基于司法案例庫，智能識別用戶問題，智能推送以往類似的案例 | |
訴訟風(fēng)險評估分析 | 基于司法大數(shù)據(jù)技術(shù)提供訴訟風(fēng)險評估 | |
智能刑期預(yù)測 | 支持用戶輸入案件情節(jié)，系統(tǒng)給出預(yù)測結(jié)果和法律依據(jù) | |
法律法規(guī)查詢 | 提供786部法律、1107部行政法規(guī)，22655部地方性法規(guī)的檢索查詢 | |
文書模板下載 | 申請書等文書模版在線預(yù)覽，掃碼即可下載 | |
法律費(fèi)用計算器 | 訴訟費(fèi)、律師費(fèi)以及常見法律費(fèi)用計算器 | |
智能講解功能 | 可視化配置多環(huán)節(jié)講解路線，支持視頻+圖片+文字內(nèi)容介紹 | |
證據(jù)指南 | 提供相關(guān)事件的證據(jù)收集指南 | |
宣傳片播放 | 視頻播放法院相關(guān)的宣傳短片 | |
自定義板塊 | 在機(jī)器人界面上可定制自定義板塊，如接入法院官網(wǎng)、12348中國法網(wǎng) | |
接待引領(lǐng) | 人臉識別 | 領(lǐng)導(dǎo)參觀的時候，可以叫出領(lǐng)導(dǎo)稱謂并打招呼 |
大廳接待、指引 | 智能引領(lǐng)當(dāng)事人到達(dá)指定窗口，主動避障，持續(xù)保持互動 | |
人臉跟隨&貴賓服務(wù) | 機(jī)器人人臉跟隨，保證關(guān)注度，給人被尊重的感覺，領(lǐng)導(dǎo)參觀可主動識別領(lǐng)導(dǎo)并接待 | |
主動問詢 | 導(dǎo)訴臺主動問詢，3米識人并主動上前問詢，導(dǎo)訴分流提高工作效率 | |
巡邏播報 | 邊巡邏邊播報法院相關(guān)警示信息；看到人就停下來進(jìn)入互動模式，人走之后繼續(xù)巡邏。 | |
娛樂服務(wù) | 可以唱歌、跳舞、講笑話，緩解當(dāng)事人緊張情緒 | |
統(tǒng)計定制 | 輿情監(jiān)控 | 可以實時查詢機(jī)器人接受咨詢的記錄，可用于進(jìn)行輿情分析與觀察。 |
問題定制平臺 | 可定制機(jī)構(gòu)自己的問答數(shù)據(jù)庫，擴(kuò)充特色的問答 | |
數(shù)據(jù)運(yùn)營及遠(yuǎn)程升級 | 定期自動整理并輸出后臺數(shù)據(jù)報告，系統(tǒng)實現(xiàn)遠(yuǎn)程升級與功能維護(hù) |
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